Связаться с нами:

TRENDscan

Исследовательское агентство

TRENDscan

Более 15 лет создаем маркетинговые решения для бизнеса, стремясь стать надежным партнером для наших клиентов.

  • Наш опыт работы позволяет тонко чувствовать и понимать клиентов и их аудитории.
  • Мы используем комплексный подход к сбору, анализу и визуализации данных.
  • Даем понятный и информативный результат.

Что мы делаем?

Качественные исследования:

Исследования методами фокус-групп (оффлайн и онлайн), интервью с клиентами, экспертами. Организуем сопроводительные визиты и дневники.

1

Детские исследования:

Фокус-группы с детьми и подростками при участии профессиональных психологов, педагогов и ювенологов. Мы умеем выстраивать комфортный диалог с людьми разного возраста от 5 лет.

2

Количественные исследования:

Разрабатываем анкеты и проводим онлайн-опросы на различных аудиториях.

3

Какие задачи помогаем решить?

Определение характеристик и предпочтений целевой аудитории, выявление их потребностей и мотивов, а также факторов, влияющих на покупательские решения.

    Примеры вопросов:

  • Кто моя целевая аудитория?
  • Какие проблемы и потребности у нее есть?
  • Какие факторы побуждают их к покупке?

Понимание факторов, влияющих на решения потребителей при покупке, и выявление триггеров и барьеров, которые влияют на решение о покупке. Построение клиентского пути (CJM, JTBD).

    Примеры вопросов:

  • Как потребители принимают решение о покупке?
  • Какие этапы пути клиента наиболее важны?
  • Что удерживает потребителей от покупки?
  • Какие тренды оказывают влияние на покупательское поведение?
  • Какие основные миссии покупки и «найма» продукта/услуги?

Изучение конкурентов, их стратегий, сильных и слабых сторон, а также их рыночного позиционирования позволяет выработать конкурентные преимущества, подготовить SWOT-анализ.

    Примеры вопросов:

  • Какие сильные и слабые стороны у конкурентов?
  • Чем я могу выделиться на их фоне?
  • Какие действия предпринимают конкуренты для увеличения продаж?

Оценка узнаваемости бренда, уровня лояльности клиентов и восприятия бренда на рынке, позволяет понять, с чем бренд ассоциируется у потребителей.

    Примеры вопросов:

  • Насколько узнаваем мой бренд среди целевой аудитории?
  • Как мой бренд воспринимается на рынке?
  • Насколько клиенты лояльны к бренду?
  • О чем говорит бренд потребителям, какие ценности несет в себе?

Оценка реакции потребителей на новый продукт или услугу/сервис, выявление их предпочтений, а также оценка функциональности и конкурентоспособности продукта.

    Примеры вопросов:

  • Как потребители оценивают мой продукт?
  • Какие функции или аспекты продукта следует доработать?
  • Готовы ли потребители платить за этот продукт?
  • Ценовая эластичность продукта?

Изучение восприятия рекламных кампаний, оценка их воздействия на целевую аудиторию и анализ их результативности.

    Примеры вопросов:

  • Насколько эффективна моя реклама в привлечении клиентов?
  • Какие элементы рекламы наиболее заметны?
  • Нужно ли вносить изменения в текущие рекламные коммуникации?

Почему мы?

Клиентоориентированность
Глубокое погружение в бизнес каждого клиента позволяет лучше понять его цели и потребности, предложить решения для достижения максимального результата.
Индивидуальный подход
Каждый проект уникален: мы подходим к исследованиям с учётом особенностей бизнес-задач клиента, гибко адаптируя наши методики и подходы.
Прозрачность и честность
Архитектура долгосрочных отношений с нашими клиентами основывается на доверии и честности. Мы всегда открыто и прямо сообщаем о своих методах и результатах.

Нам доверяют:

TREND

ООО "Ай-Си-А-Эм-Центр"

ИНН 7725331891

КПП 772501001

ОГРН 1167746871764

Юр.адрес: 115280 г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д.9, этаж 1, пом.2, ком.28 – 3, офис. 7

trend.scan@mail.ru

Заполнить бриф

Написать нам

Написать нам

Написать нам